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Elektrofink

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Germania

Case Study Information

Greening processes

Metodi e procedure green

Greening input

Energie rinnovabili, Efficienza energetica, Modelli di business sostenibili

Greening workplace

Greening outputs

Offrire prodotti e servizi ecologici
Company size headcount: Circa < 250
Company size turnover: Circa € 10 m
Interviewed: Successore (generazione successiva)
Industry: Manifattura

Background

Nel 1994, il patriarca fonda l’azienda di famiglia, avviando l’attività con soli tre dipendenti e specializzandosi nella costruzione di quadri elettrici e sistemi di distribuzione dell’energia. Fin dall’infanzia, trasmette ai figli il suo spirito imprenditoriale, coinvolgendoli spesso in discussioni su questioni aziendali. Quando i figli del fondatore rilevano l’azienda, la transizione risulta più fluida grazie al rapporto già consolidato con i dipendenti. Questo aspetto favorisce una più rapida accettazione delle loro decisioni, evitando le possibili difficoltà che, invece, si sarebbero potute presentare con un manager esterno.

La nuova leadership ritiene fondamentale mantenere una prospettiva esterna durante la transizione, evitando di dare per scontato che tutto debba proseguire come in passato. Sottolinea inoltre l’importanza che la vecchia generazione accetti le decisioni dei successori, anche quando queste differiscono dalle proprie. Questo processo, inevitabilmente, genera tensioni e sfide all’interno della famiglia.

La chiave del successo della transizione è stata il supporto dei consulenti coinvolti, in particolare del notaio, che ha avuto un ruolo centrale nel fornire spunti preziosi e porre le domande giuste. Tuttavia, la famiglia è rimasta parzialmente delusa dal proprio consulente fiscale, la cui conoscenza delle complessità legata all’acquisizione di un’azienda si è rivelata insufficiente.Un’altra questione cruciale che la famiglia ha dovuto affrontare riguarda la gestione dei rapporti tra fratelli, soprattutto quando non tutti erano direttamente coinvolti nell’attività. Dopo un’attenta riflessione e grazie a consigli qualificati, hanno optato per la soluzione dell’eredità anticipata, che ha contribuito a chiarire ruoli e responsabilità.

Prima di rilevare ufficialmente l’azienda, entrambi i fratelli avevano acquisito esperienza in altre aziende e settori. Uno lavorando alla Daimler e all’Università di Rostock, l’altro entrando a far parte di un importante operatore di rete. Queste esperienze hanno permesso loro di ritagliarsi il proprio ruolo quando hanno assunto la guida dell’azienda di famiglia. Il processo di acquisizione è iniziato nel 2016.

Nel 2018 l’azienda è passata da ditta individuale a società a responsabilità limitata e nel 2020 i fratelli hanno completato il processo formale di successione. Durante questo periodo, il padre si è gradualmente ritirato dalle operazioni quotidiane, pur continuando a offrire supporto occasionale. Sotto la nuova guida, l’azienda ha subito cambiamenti significativi, in particolare nella sua cultura della comunicazione. Sono state introdotte riunioni settimanali con i dipendenti chiave per favorire un maggiore coinvolgimento nei processi decisionali. Anche ammettere i propri errori è stato considerato fondamentale per costruire un ambiente di lavoro collaborativo.

I fratelli hanno introdotto diversi reparti all’interno dell’azienda, ciascuno con responsabilità in aree specifiche, un netto cambiamento rispetto allo stile di gestione del fondatore, in cui anche le decisioni di approvvigionamento minori richiedevano la sua approvazione.

Gallery

Sustainability transition

Il cambiamento più significativo è stato l’implementazione di un sistema ERP, inizialmente accolto con resistenza ma infine accettato da tutti. Questo sistema ha permesso di ottimizzare le operazioni e migliorare l’efficienza dell’intera azienda. Oggi l’azienda conta più di 50 dipendenti e ha realizzato un nuovo stabilimento di produzione. La sostenibilità è diventata un obiettivo centrale, come dimostra l’installazione di un grande impianto fotovoltaico sul tetto del nuovo edificio. Con una capacità di 160 kW, l’impianto non solo copre il fabbisogno energetico dell’azienda, ma consente anche di immettere elettricità nella rete pubblica. Nel parcheggio aziendale sono state installate diverse stazioni di ricarica per veicoli elettrici, alimentate da energia solare quando disponibile. Inoltre, l’azienda prevede di renderle accessibili anche ai dipendenti.

Il nuovo edificio è riscaldato da una pompa di calore e l’azienda familiare ha collaborato con i fornitori per ridurre al minimo gli imballaggi, rafforzando così il proprio impegno per la sostenibilità. Parallelamente, investe molto nella fidelizzazione del personale, consapevole dell’importanza di dipendenti motivati e leali. Per questo motivo, offre un piano pensionistico aziendale, più giorni di ferie rispetto alla media del settore e orari di lavoro flessibili.

Anche la valorizzazione dei giovani talenti è una priorità. Essendo la principale azienda formativa della regione, organizza visite scolastiche e stage per studenti, contribuendo alla crescita della futura generazione di lavoratori qualificati. L’azienda ritiene che garantire posti di lavoro sicuri e adeguatamente retribuiti sia un elemento essenziale della sostenibilità, soprattutto in una regione con difficoltà strutturali. Apprezzano inoltre le relazioni stabili e a lungo termine con i clienti, anche a costo di sacrificare guadagni immediati. Questo approccio sostenibile è stato riconosciuto e, nel 2023, l’azienda ha ricevuto un premio da un’associazione di imprese per il suo impegno.

Grazie a una base di clienti diversificata in tutta la Germania, l’azienda non è esposta alle fluttuazioni economiche di un singolo settore. Inoltre, il suo impegno nel fotovoltaico e nelle infrastrutture di ricarica la posiziona in due dei settori più dinamici dell’economia. Ripensando alla transizione aziendale, la famiglia la considera un esempio emblematico di pianificazione efficace della successione e di crescita sostenibile.

Learning points and actions to consider

Reflections

  • Quanto è preparata l’azienda ad attuare nuove pratiche sostenibili, come l’integrazione di soluzioni di energia rinnovabile come il fotovoltaico, e quali sfide potrebbero sorgere?
  • Questo migliorerà le relazioni con i clienti e la loro soddisfazione?
  • In che modo l’equilibrio tra tradizione e innovazione plasma la strategia di crescita dell’azienda?