|

Elektrofink

Elektrofink

Γερμανία

Case Study Information

Greening processes

Πράσινοι μέθοδοι, διαδικασίες

Greening input

Ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, Ενεργειακή απόδοση, Βιώσιμα επιχειρηματικά μοντέλα

Greening workplace

Greening outputs

Προσφορά πράσινων προϊόντων και υπηρεσιών
Company size headcount: 250
Company size turnover: € 10 εκατ.
Interviewed: Διάδοχος (επόμενη γενιά)
Industry: Κατασκευή

Background

Το 1994, μια οικογενειακή επιχείρηση ιδρύθηκε από τον πατριάρχη της, ξεκινώντας με μόλις τρεις υπαλλήλους για την κατασκευή ηλεκτρικών διακοπτών και συστημάτων διανομής ενέργειας. Η επιχειρηματική σκέψη ενσταλάχτηκε στα παιδιά του ιδρυτή από μικρή ηλικία, καθώς ο ίδιος συζητούσε συχνά επιχειρηματικά θέματα στο σπίτι. Όταν οι γιοι του ιδρυτή ανέλαβαν την εταιρεία, η μετάβαση έγινε πιο ομαλά από το γεγονός ότι οι εργαζόμενοι ήταν ήδη εξοικειωμένοι μαζί τους. Αυτή η εξοικείωση διευκόλυνε την ταχύτερη αποδοχή των αποφάσεών τους σε σύγκριση με ό,τι θα μπορούσε να συμβεί με έναν εξωτερικό διευθυντή.

Η νέα ηγεσία πίστευε ότι ήταν σημαντικό να διατηρήσει μια “εξωτερική προοπτική” κατά τη διάρκεια της μετάβασης, διασφαλίζοντας ότι δεν θα υπέθεταν ότι όλα θα έπρεπε να συνεχιστούν ως είχαν. Τόνισαν την ανάγκη η παλαιότερη γενιά να αποδέχεται τις αποφάσεις των διαδόχων τους, ακόμη και όταν αυτές οι αποφάσεις διέφεραν από τις δικές τους, μια διαδικασία που αναπόφευκτα οδήγησε σε εντάσεις και προκλήσεις στο εσωτερικό της οικογένειας.

Το κλειδί για την επιτυχή μετάβαση ήταν οι σύμβουλοι που συμβουλεύτηκαν, ιδίως ο συμβολαιογράφος τους, ο οποίος έπαιξε κεντρικό ρόλο στην παροχή πολύτιμων ιδεών και στην υποβολή των σωστών ερωτήσεων. Ωστόσο, ήταν κάπως απογοητευμένοι από τον φορολογικό τους σύμβουλο, ο οποίος δεν διέθετε επαρκείς γνώσεις σχετικά με την πολυπλοκότητα που συνεπάγεται μια εξαγορά εταιρείας. Ένα άλλο σημαντικό ζήτημα που αντιμετώπισε η οικογένεια ήταν η πλοήγηση στις σχέσεις μεταξύ των αδελφών, ιδίως όταν δεν συμμετείχαν όλοι άμεσα στην επιχείρηση. Μετά από προσεκτική εξέταση και έγκυρες συμβουλές, επέλεξαν την οδό της πρόωρης κληρονομιάς, η οποία βοήθησε στην αποσαφήνιση των ρόλων και των ευθυνών.

Πριν αναλάβουν επίσημα την επιχείρηση, και τα δύο αδέλφια απέκτησαν πολύτιμη εμπειρία σε άλλες εταιρείες και κλάδους. Ο ένας εργάστηκε στην Daimler και στο Πανεπιστήμιο του Ροστόκ, ενώ ο άλλος εντάχθηκε σε έναν μεγάλο φορέα δικτύου. Αυτές οι εμπειρίες τους επέτρεψαν να χαράξουν τη δική τους πορεία όταν τελικά ανέλαβαν την ηγεσία της οικογενειακής επιχείρησης. Η διαδικασία εξαγοράς ξεκίνησε το 2016.

Μέχρι το 2018, η επιχείρηση μετατράπηκε από ατομική επιχείρηση σε GmbH (εταιρεία περιορισμένης ευθύνης) και μέχρι το 2020, τα αδέλφια είχαν ολοκληρώσει την επίσημη διαδικασία διαδοχής. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο πατέρας τους αποσύρθηκε σταδιακά από τις καθημερινές δραστηριότητες, αν και συνέχισε να προσφέρει περιστασιακή υποστήριξη. Υπό τη νέα ηγεσία, η εταιρεία υπέστη σημαντικές αλλαγές, ιδίως στην επικοινωνιακή της κουλτούρα. Εισήχθησαν εβδομαδιαίες συναντήσεις με τους βασικούς υπαλλήλους για να προωθηθεί η μεγαλύτερη συμμετοχή στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Η παραδοχή των δικών τους λαθών θεωρήθηκε επίσης ζωτικής σημασίας για την οικοδόμηση ενός συνεργατικού εργασιακού περιβάλλοντος.

Οι αδελφοί εισήγαγαν ξεχωριστά τμήματα στην εταιρεία, καθένα από τα οποία είχε την ευθύνη για συγκεκριμένους τομείς, μια σημαντική απόκλιση από το στυλ διαχείρισης του ιδρυτή, όπου ακόμη και οι αποφάσεις για μικρές προμήθειες απαιτούσαν την έγκρισή του.

Gallery

Sustainability transition

Η σημαντικότερη αλλαγή ήταν η εφαρμογή ενός συστήματος ERP, το οποίο αρχικά συνάντησε αντίσταση, αλλά τελικά έγινε αποδεκτό από όλους. Το σύστημα αυτό βοήθησε στον εξορθολογισμό των λειτουργιών και στη βελτίωση της αποδοτικότητας σε ολόκληρη την εταιρεία. Σήμερα, η εταιρεία απασχολεί περισσότερα από 50 άτομα και έχει κατασκευάσει μια νέα μονάδα παραγωγής. Η βιωσιμότητα έχει γίνει κεντρικό σημείο εστίασης, με την εγκατάσταση ενός μεγάλου φωτοβολταϊκού συστήματος στην οροφή του νέου κτιρίου. Το σύστημα, δυναμικότητας 160 KW, όχι μόνο καλύπτει τις ενεργειακές ανάγκες της εταιρείας, αλλά και διοχετεύει ηλεκτρική ενέργεια στο δημόσιο δίκτυο. Στο χώρο στάθμευσης της εταιρείας έχουν εγκατασταθεί αρκετοί σταθμοί φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων, οι οποίοι τροφοδοτούνται από ηλιακή ενέργεια όταν είναι διαθέσιμη, και η εταιρεία σχεδιάζει να καταστήσει τους σταθμούς αυτούς διαθέσιμους και για τους εργαζόμενους.

Το νέο κτίριο θερμαίνεται με αντλία θερμότητας και η οικογενειακή επιχείρηση συνεργάστηκε με τους προμηθευτές της για την ελαχιστοποίηση της συσκευασίας, συμβάλλοντας περαιτέρω στις προσπάθειες βιωσιμότητας. Η εταιρεία επενδύει επίσης σημαντικά στη διατήρηση των εργαζομένων, αναγνωρίζοντας τη σημασία των πιστών υπαλλήλων. Για τον σκοπό αυτό, προσφέρει ένα εταιρικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, περισσότερες ημέρες άδειας από τον μέσο όρο του κλάδου και ευέλικτο ωράριο εργασίας.

Η εστίαση στην καλλιέργεια νέων ταλέντων υπήρξε επίσης προτεραιότητα. Ως η μεγαλύτερη εταιρεία εκπαίδευσης στην περιοχή, η επιχείρηση προσφέρει σχολικές εκδρομές και πρακτική άσκηση για μαθητές, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη της επόμενης γενιάς εξειδικευμένων εργαζομένων. Η εταιρεία πιστεύει ότι η παροχή ασφαλών, δίκαια αμειβόμενων θέσεων εργασίας αποτελεί κρίσιμο στοιχείο της βιωσιμότητας, ιδίως στη δομικά αδύναμη περιοχή τους. Εκτιμούν τις μακροχρόνιες, σταθερές σχέσεις με τους πελάτες, ακόμη και σε βάρος των βραχυπρόθεσμων κερδών. Αυτή η βιώσιμη προσέγγιση έχει εκτιμηθεί από τους πελάτες τους, και το 2023, η εταιρεία αναγνωρίστηκε από μια ένωση επιχειρήσεων με βραβείο για τις προσπάθειές της.

Με μια διαφορετική πελατειακή βάση σε όλη τη Γερμανία, η εταιρεία δεν εξαρτάται από τις οικονομικές διακυμάνσεις ενός κλάδου. Το έργο της στα φωτοβολταϊκά και στις υποδομές φόρτισης την ευθυγραμμίζει με δύο από τους πιο δυναμικούς τομείς της οικονομίας. Κοιτάζοντας πίσω στη μετάβαση της επιχείρησης, η οικογένεια τη θεωρεί ως ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα επιτυχημένου σχεδιασμού διαδοχής και βιώσιμης ανάπτυξης.

Learning points and actions to consider

Reflections

  • Πόσο καλά προετοιμασμένη είναι η εταιρεία για την εφαρμογή νέων βιώσιμων πρακτικών, όπως η ενσωμάτωση λύσεων ανανεώσιμων πηγών ενέργειας, όπως τα φωτοβολταϊκά, και ποιες προκλήσεις μπορεί να προκύψουν;
  • Θα βελτιωθούν έτσι οι σχέσεις και η ικανοποίηση των πελατών;
  • Πώς η ισορροπία μεταξύ παράδοσης και καινοτομίας διαμορφώνει τη στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας;