A pesar de estas nuevas perspectivas y cambios, persiste la resistencia a la implementación de prácticas ambientales por parte de las generaciones anteriores de la alta dirección. Generalmente, existe resistencia de la primera y la segunda generación, principalmente relacionado a diversidad de sectores en los que la empresa actúa, lo cual dirige a diferentes prioridades. Desde la perspectiva de la alta dirección, lo ven más bien como algo molesto, a menos que se vean obligados a adoptarlo o no proporcione una ventaja competitiva.
«La sostenibilidad no es actualmente una prioridad principal y sigue siendo un área de mejora. Sin embargo, a pesar de las diferentes perspectivas entre generaciones en nuestra empresa, estamos progresando.”
Patricia también señala que si bien las generaciones mayores todavía pueden considerar la sustentabilidad como menos importante y no como una prioridad, los miembros más jóvenes de la familia están reconociendo su importancia para el futuro de la empresa.
Entienden que adoptar prácticas sostenibles no sólo es beneficioso para el medio ambiente, sino que es esencial para el crecimiento y la identidad general de la empresa.
“El cambio generacional de actitudes hacia la sostenibilidad en la empresa lo tengo claro. La generación anterior suele considerar las prácticas ambientales como poco importantes, mientras que la segunda generación puede aceptarlas si es necesario. Sin embargo, hoy reconocemos que la sostenibilidad es esencial para proteger el planeta. Incluso si alguien cuestiona la realidad del cambio climático, reducir el consumo y conservar los recursos sigue siendo ventajoso . Así se ahorra dinero y hay beneficios para todos, a pesar de todos los puntos de vista relativos al cambio climático . Esta es la perspectiva que pretendo compartir y defender”.
Una de las últimas iniciativas en prácticas ecológicas en la sede central del Grupo el Castillo se centra en la reutilización de materiales, la separación de residuos y la reducción del consumo, todas ellas implementadas con éxito. Al principio, estos cambios parecían abrumadores, pero ahora es evidente que son factibles. La oficina ahora imprime solo lo realmente necesario.
Durante el último año y medio, la empresa ha estado implementando la norma ISO 14001 para la gestión ambiental en el sector sociosanitario. Un aspecto clave de esta certificación es la adopción de prácticas de separación de residuos. Sin embargo, el reto aquí radica en que no se trata sólo de reeducar a los empleados, sino que también incluye enseñar a la gente (pacientes) de nuestros centros. Por ejemplo, en un centro de salud con 300 residentes, muchos de ellos ancianos que nunca han oído ni practicado la separación de residuos, esta tarea es particularmente difícil. Patricia afirma:
«Pero estos desafíos son oportunidades para el crecimiento y el progreso”. “La sostenibilidad debería estar siempre en la mente de todos”.
El próximo gran reto para el Grupo El Castillo es extender estas prácticas verdes a todos sus centros. La compañía opera en numerosos pequeños centros, residencias, e instalaciones para menores de edad, lo cual complica la implementación uniforme de prácticas sostenibles. Los esfuerzos se han centrado mayormente en los centros de mayor volumen, donde la norma ISO 14001 para la gestión ambiental se ha introducido. Esto incluye no sólo la capacitación de los empleados sino también la educación de los habitantes del centro, como los residentes mayores que pueden no estar familiarizados con la separación de residuos. “Nuestro camino hacia la sostenibilidad acaba de comenzar. Al extender estas prácticas ecológicas a todos nuestros centros, podemos marcar una diferencia positiva tanto para nuestra querida empresa familiar como para las comunidades a las que apoyamos”.
