En 1998, Catrin Jalkander decidió irse de su puesto de vendedora en una empresa láctea y fundó su propia empresa, Hit & Dit Transportation. Cuando fundó la nueva empresa, la región solo contaba con aproximadamente cinco oficinas de correos que gestionaban la recogida y entrega de paquetes, sobre todo para clientes corporativos, en la región cuando se fundó la nueva empresa. En aquella época, Internet era incipiente y las empresas aún dependían del correo postal para comunicarse. Al ver la nueva oportunidad y la demanda insatisfecha, Catrin empezó a conducir su propio coche para recoger y entregar cartas y paquetes para clientes corporativos en su ciudad natal, Håbo, y posteriormente amplió sus servicios a la región de Jönköping en Suecia.
El negocio creció exponencialmente. Catrin contrató al primer empleado y compró el segundo automóvil seis meses después. Es entonces cuando funda su compañía. En 2002, ella extendió el servicio a incluir carga y entrega vía camiones. El negocio ahora tenía aproximadamente 120 empleados y una ganancia de aproximadamente 86 millones de coronas suecas en 2023. Su servicio cubre el sur de Suecia, incluidos Estocolmo, Gotemburgo, Malmö, y Kalmar. También han establecido otra empresa en la costa este de Suecia (incluidas Linköping y Norrköping) desde enero de 2024. Allí, han contratado a 25 nuevos empleados y comprado 70 coches nuevos en dos meses.
Los hijos de Catrin, Nicklas y Marcus, comenzaron a colaborar en el negocio familiar tras obtener su permiso de conducir a los 18 años. Durante sus estudios, aprovechaban las vacaciones de verano para ayudar a repartir paquetes. Tras graduarse, Marcus empezó a trabajar en la empresa familiar como conductor y ahora es el gerente de operaciones, a cargo de la gestión de cuentas y rutas clave. En comparación, Nicklas trabajó inicialmente en diferentes empresas, ocupando diversos puestos, como la gestión de producción y ventas. Tras varios años, Catrin y Marcus comenzaron a invitar a Nicklas a unirse a la empresa familiar para traer su pericia en producción, ventas y gestión en el negocio familiar. En 2023, Nicklas aceptó unirse a la empresa familiar y ahora es el director ejecutivo de la empresa en Östergötland. Tras unirse a la familia, él comenzó con la planificación de proyectos sostenibles basados en lo que él aprendió de sus obras anteriores. Como Catrin ha descrito:
“Siempre he tenido esto [la sostenibilidad] en mi cabeza, pero, honestamente, fue Nicklas quien me empujó [a implementar más prácticas de sostenibilidad]”.
Tras involucrar a sus dos hijos en los equipos directivos de la empresa, Catrin también ha comenzado a delegarles responsabilidades, de modo que cada uno posee el 20 % de las acciones del negocio principal. Considerando que el negocio familiar está creciendo y expandiéndose a otras regiones de Suecia, consideran establecer una sociedad holding que consolide las acciones familiares y las carteras de negocios para administrar mejor sus inversiones. La familia, a través de la propiedad de la empresa, confiará más en la gestión profesional para respaldar sus grandes inversiones, potencialmente arriesgadas, como las relacionadas con la sostenibilidad.
