Utöver uppgraderingen av utrustningen har olika metoder, både enkla och mer avancerade, successivt integrerats i företagets dagliga verksamhet. Särskilt under de senaste 15 åren har familjen Angelis smyckesverkstad genomgått omfattande förändringar som har förbättrat resultaten avsevärt, både ekonomiskt och miljömässigt. På senare år har Kimonas son Harris trätt in i verksamheten och tillfört nya idéer, inte bara för att utveckla sortimentet av produkter och tjänster, utan också för att göra familjeföretaget mer hållbart. Nyligen har han introducerat 3D-design och 3D-utskrift i smyckesproduktionen, en innovation som redan har förändrat företagets arbetssätt i grunden.
Kemiska ämnen
Det första exemplet rör de kemikalier som traditionellt används inom guldsmedsyrket. Under årens lopp har skadliga rengöringsmedel, såsom syra och borax, successivt ersatts eller modifierats för att minska deras negativa påverkan på både människors hälsa och miljön. Som Kimonas Angeli förklarar har de flesta av dessa ämnen bytts ut mot mer hälsosamma och miljövänliga alternativ. Företaget fattade dessutom ett medvetet beslut att välja de mest hållbara kemikalier som fanns tillgängliga, även när dessa alternativ innebar högre kostnader.
Maskiner
Under årens lopp har det kontinuerligt introducerats ny utrustning inom smyckesbranschen, men företaget har inte alltid haft den ekonomiska flexibiliteten att investera i kostsamma toppmoderna maskiner. Kimonas var dock medveten om att företaget behövde förbli konkurrenskraftigt när det gäller teknik och verktyg. Därför har verksamheten successivt uppgraderat sin utrustning, med maskiner som förbättrar centrala arbetsmoment, samtidigt som de håller sig inom butikens budgetramar. Det senaste tillskottet, 3D-design- och utskriftsutrustning som införts av Harris Angeli, har effektiviserat flera processer och öppnat nya kommersiella möjligheter för familjeföretaget.
Mot denna bakgrund har den tekniska uppgraderingen lett till flera konkreta fördelar:
- Säkrare och mer miljövänliga metoder i företagets dagliga kärnverksamhet
- Tidsbesparande processer vid tillverkning och reparation av smycken, vilket ökar produktionsvolymen och antalet fullföljda beställningar
- Avsevärt lägre energikostnader och andra driftsrelaterade utgifter
Digitalisering
En annan viktig del av Harris Angelis bidrag till företagets gröna omställning är en rad digitaliseringsåtgärder. Framför allt har företaget lyckats kraftigt minska sin pappersförbrukning, och i vissa fall helt eliminera behovet av papper. Detta har möjliggjorts genom digitalisering av en rad administrativa uppgifter, vilket också har effektiviserat processer som tidigare krävde både mycket papper och tid. Företaget driver numera även en e-butik som etablerat en stark digital närvaro. Den har redan attraherat nya kunder och genererat beställningar, både från Cypern och internationellt.
Andra metoder
I samband med omställningen har familjen även infört ett antal enklare, men minst lika viktiga, rutiner. Exempelvis har konventionella glödlampor ersatts med LED-belysning, och återvinning har blivit en självklar del av verksamheten. Den gröna omställningen av företaget har varit ett gemensamt åtagande där alla medlemmar i familjen Angeli har bidragit. Var och en har på sitt sätt engagerat sig för att skapa ett mer hållbart företag.
Hinder längs vägen
Enligt båda intervjupersonerna var de största utmaningar som företaget behövt hantera följande:
- Finansiella begränsningar—utöver de betydande investeringar som familjeföretag i branschen redan gör i säkerhetslösningar och specialutrustning för att skydda sina lager.
- Tidsåtgång för att anpassa sig till ny teknik—samtidigt som man kontinuerligt behöver hålla sig uppdaterad. När personalen just har vant sig vid en viss maskin eller metod, dyker ofta nya tekniker och utrustningar upp, vilket kräver ytterligare anpassning.
