Además de la actualización de los equipos, a lo largo de los años se han ido integrando otras prácticas, tanto sencillas como más complejas, en las actividades cotidianas del negocio. Concretamente, en los últimos 15 años, el taller de joyería de la familia Angeli ha introducido cambios drásticos, que han mejorado significativamente el rendimiento de la empresa, tanto desde el punto de vista financiero como medioambiental. Además, en los últimos años, Harris, el hijo del Sr. Kimonas, se ha incorporado a la empresa y ha introducido nuevas ideas para ofrecer nuevos productos y servicios, al tiempo que ha hecho de su empresa familiar un lugar más ecológico. Recientemente, Harris ha introducido prácticas de diseño e impresión en 3D para la creación de joyas, lo que ya ha supuesto un cambio radical para la empresa. Los ejemplos de la transición ecológica de la empresa son variados.
Productos químicos
El primer ejemplo se refiere a sustancias químicas esenciales en la profesión de orfebre. A lo largo de los años, los productos de limpieza nocivos, como el ácido y el bórax, se modificaron para minimizar sus efectos perjudiciales sobre la salud humana y medioambiental. Como explicó el Sr. Kimonas Angeli, la gran mayoría de estos productos de limpieza nocivos y otras sustancias se sustituyeron por opciones más sanas y respetuosas con el medio ambiente. Además, la empresa tomó la decisión consciente de sustituir estos productos químicos por las opciones más respetuosas con el medio ambiente disponibles, aunque estas opciones fueran más costosas.
Maquinaria
A lo largo de los años, y aunque en el sector de la joyería no dejaban de aparecer nuevos equipos, la empresa no siempre disponía de la flexibilidad financiera necesaria para proceder a costosas inversiones en maquinaria de última generación. Sin embargo, el Sr. Kimonas sabía que la empresa debía seguir siendo competitiva en cuanto a nuevas tecnologías y equipos. En consecuencia, en cada caso, la empresa fue actualizando su equipamiento con máquinas que mejorasen determinados procesos cotidianos, al tiempo que resultaran asequibles para el presupuesto del taller. Además, la reciente incorporación del 3D del Sr. Harris Angeli ha optimizado determinados procesos y ha ampliado las oportunidades comerciales de la empresa familiar.
Por ello, la actualización general de los equipos ha reportado multitud de beneficios:
- Prácticas más seguras y respetuosas con el medio ambiente en las actividades cotidianas de la empresa
- Procesos de creación y reparación más eficientes en el tiempo, lo que se traduce en un mayor volumen de producción y de pedidos cumplidos.
- Reducción significativa de los costes de energía, etc.
Digitalización
Otro aspecto significativo de la contribución del Sr. Harris Angeli a la transición ecológica de la empresa consiste en una serie de prácticas de digitalización. En primer lugar, la empresa ha conseguido reducir al mínimo el uso de papel en algunos casos o incluso prescindir de él en otros. Esto se ha conseguido digitalizando muchas tareas administrativas relacionadas con documentos, racionalizando así muchos procesos que antes exigían un uso excesivo de papel (y de tiempo). Además, la empresa gestiona ahora una tienda electrónica, que ha ha conseguido establecer una sólida presencia en línea y ya ha atraído a nuevos clientes y nuevos pedidos, tanto de Chipre como del extranjero.
Otras Prácticas
Junto con los cambios, la familia también implantó algunas prácticas más sencillas, pero igualmente importantes. Por ejemplo, la sustitución de las bombillas convencionales por iluminación LED y el reciclaje dentro de las instalaciones de la empresa. En general, la transición ecológica de la empresa ha sido un esfuerzo colectivo de todos los miembros de la familia Angeli. Cada uno ha contribuido con su propio esfuerzo a una empresa más ecológica. Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com
Obstáculos en el camino
Según ambos entrevistados, los mayores retos que tuvo que superar la empresa fueron:
- Limitaciones financieras (sumadas a las considerables inversiones de estas empresas familiares en seguridad y otros equipos especializados para salvaguardar sus existencias).
- Tiempo necesario para acostumbrarse a las tecnologías y equipos emergentes, al tiempo que se está alerta para mantenerse siempre al día (mientras se acostumbra a un equipo relativamente nuevo, surgen al mismo tiempo nuevas prácticas, tecnologías y máquinas).
