Case Studies

|

Nuova Saca S.R.L.

Nuova Saca S.R.L.

Ιταλία

Case Study Information

Greening processes

Ένταση πόρων

Greening input

Βιώσιμες πρώτες ύλες

Greening workplace

Βιώσιμη κατανάλωση

Greening outputs

Προσφορά πράσινων προϊόντων
Company size headcount: περίπου 10
Company size turnover: < 2 εκατ. ευρώ
Interviewed: Διάδοχος (επόμενη γενιά), Συνεργάτης (επόμενη γενιά)
Industry: Άλλες δραστηριότητες παροχής υπηρεσιών

Background

Η Nuova Sa. Ca ιδρύθηκε το 2009 μετά από διάσπαση της οικογενειακής επιχείρησης SACA, η οποία ιδρύθηκε το 1971 από τον πατέρα του Giancarlo και ένα τρίτο πρόσωπο. Με την πάροδο του χρόνου, ο θείος του Giancarlo (ο οποίος εργαζόταν ήδη στην εταιρεία) και ο ξάδελφος του ανέλαβαν ως εταίροι. Ο τελευταίος άρχισε να εργάζεται στην εταιρεία το 2006. Η εταιρεία δραστηριοποιήθηκε κυρίως σε δύο τομείς: ο ένας ήταν αρμοδιότητα του Giancarlo και του πατέρα του, που σχετιζόταν με τις θεραπείες φυτοφαρμάκων – ο άλλος ήταν αρμοδιότητα του θείου του και του εξαδέλφου του Giancarlo, που σχετιζόταν με το καθάρισμα ποταμών, ρεμάτων κ.λπ.

Το 2007 αποτέλεσε μια κρίσιμη στιγμή για το μέλλον της εταιρείας: ο τρίτος εταίρος αποφασίζει να αποχωρήσει και να ρευστοποιήσει τις μετοχές του. Η απόφαση αυτή οδηγεί αναπόφευκτα σε αλλαγή της δομής της εταιρείας, η οποία καταλήγει στην αποχώρηση του Giancarlo και του πατέρα του. Η Nuova Sa.Ca ιδρύθηκε με ιδιοκτήτη το Giancarlo. Αρχικά, η εταιρεία επικεντρώθηκε σε θεραπείες με φυτοφάρμακα σε φυτώρια και σε έργα στους τομείς των υποδομών (αυτοκινητόδρομοι) και της δημόσιας διοίκησης.

Η Nuova Sa.Ca γεννήθηκε έτσι σε ένα δύσκολο διεθνές περιβάλλον, που χαρακτηρίστηκε από την οικονομική κρίση του 2007. Ωστόσο, η ιστορία της εταιρείας διασφαλίζει ότι ο Giancarlo και ο πατέρας του διαθέτουν ένα ουσιαστικό και πιστό χαρτοφυλάκιο πελατών και μια εξειδίκευση σε έναν υποανάπτυκτο τομέα.

Το 2013, η συνεργάτης του Giancarlo, Giada, εντάχθηκε επίσης στην εταιρεία, αναλαμβάνοντας τη διοικητική πλευρά της επιχείρησης και ειδικευόμενη στην υποβολή προτάσεων για διαγωνισμούς.

Χάρη στη στοχευμένη εκπαίδευση, η Giada και ο Giancarlo έχουν αποκτήσει μεγαλύτερη επίγνωση της διαχείρισης της εταιρείας. Όπως επισημαίνει ο Giancarlo, στον κόσμο των βιοτεχνών σήμερα, η γραφειοκρατικοποίηση και η κατανόηση των επιχειρηματικών διαδικασιών είναι δύο θεμελιώδεις πτυχές της καλής διαχείρισης των επιχειρήσεων σε σύγκριση με το παρελθόν. Η εταιρεία αυξάνεται κάθε χρόνο και έχει πλέον επτά υπαλλήλους, μεταξύ των οποίων ο αδελφός της Giada, ο πατέρας του Giancarlo και ο ιδιοκτήτης. Σήμερα, ειδικεύεται στην καταπολέμηση παρασίτων, τρωκτικών, την προστασία του πρασίνου, τον σχεδιασμό και τη διαχείριση χώρων πρασίνου, την απομάκρυνση πτηνών και την απομάκρυνση εντόμων από το ξύλο.

Gallery

Sustainability transition

Η οικογένεια Giada εντάχθηκε στην εταιρεία το 2013 και αποτελεί βασικό σημείο της Nuova Saca. Ως οικολόγος, περιβαλλοντολόγος και ακτιβίστρια των ζώων, η Giada προσπάθησε να κάνει την εταιρεία πιο πράσινη όταν άρχισε να εργάζεται εκεί.

Το 2013, η Nuova Saca επέκτεινε τις υπηρεσίες της στον τομέα της καταπολέμησης παρασίτων σε μια εποχή που άρχισαν να εισάγονται στον τομέα νομοθετικοί περιορισμοί που υποστηρίζουν την περιβαλλοντική βιωσιμότητα. Η νομοθεσία της ΕΕ για τα χημικά προϊόντα και τα φυτοφάρμακα εισάγει κανόνες που διέπουν την εμπορία και τη χρήση συγκεκριμένων κατηγοριών χημικών προϊόντων, μια σειρά εναρμονισμένων περιορισμών για την εμπορία και τη χρήση επικίνδυνων ουσιών, καθώς και πρωτόκολλα για τη διαχείριση σημαντικών ατυχημάτων και την εξαγωγή επικίνδυνων ουσιών. Η Ευρωπαϊκή Οδηγία για τα Φυτοφάρμακα του 2009 εφαρμόστηκε στην Ιταλία με το NAP (Εθνικό Σχέδιο Δράσης) το 2014, το οποίο ρυθμίζει ολόκληρο τον τομέα φυτοπροστασίας στον οποίο δραστηριοποιείται η Nuova Saca.

Επιπλέον, η αυξημένη πληροφόρηση, η περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση και η αυξανόμενη εστίαση της αγοράς εργασίας στην περιβαλλοντική βιωσιμότητα ωθούν την εταιρεία να προσαρμοστεί, παρόλο που δραστηριοποιείται σε έναν κλάδο που χρησιμοποιεί σε μεγάλο βαθμό χημικές ουσίες. Τα προϊόντα φυτοπροστασίας και οι δραστηριότητες καταπολέμησης παρασίτων δεν είναι πράσινες δραστηριότητες, αλλά η Giada αποφάσισε να σχεδιάσει μια στρατηγική για την εταιρεία ώστε να ελαχιστοποιήσει τις αρνητικές περιβαλλοντικές επιπτώσεις της. Επιθυμεί να βελτιώσει την εταιρεία, κάνοντας μια μικρή αλλαγή που αντανακλά τις αξίες της. Προτείνει στον Τζιανκάρλο να υιοθετήσει η εταιρεία λιγότερο αρνητικές περιβαλλοντικές πρακτικές, όπως η επιλογή πιο βιώσιμων προϊόντων. Οι κύριες ενέργειες που έγιναν από την εταιρεία ήταν οι εξής:

  • να χρησιμοποιούνται προϊόντα φυτοπροστασίας που περιέχουν λιγότερες τοξικές ουσίες.
  • επένδυση σε μηχανήματα και τεχνικές που θα εξασφάλιζε αποτελεσματικότερη χρήση των χημικών ουσιών με λιγότερες περιβαλλοντικές επιπτώσεις.
  • απόκτηση περιβαλλοντικών πιστοποιήσεων που επιτρέπουν στην εταιρεία να παρακολουθεί τους δείκτες περιβαλλοντικών επιπτώσεων.

Ο Giancarlo αρχικά φοβόταν περισσότερο από τη Giada την έναρξη μιαπράσινης μετάβασης, φοβούμενος τις αρνητικές επιπτώσεις στις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία (ότι το έργο θα έχανε την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρονται στους πελάτες, ότι θα υπήρχε μεγάλη αύξηση του κόστους, ότι ο χρόνος διαχείρισης θα γινόταν μεγαλύτερος). Άλλαξε όμως γνώμη όταν διαπίστωσε ότι, χάρη στις τεχνικές που χρησιμοποιήθηκαν για τη χρήση των προϊόντων και στις επενδύσεις που έγιναν για την αγορά μηχανημάτων, η εταιρεία είναι πλέον πολύ πιο αποτελεσματική όσον αφορά την παροχή υπηρεσιών στους πελάτες: αν σε μια μέρα η εταιρεία μπορούσε να εξυπηρετήσει 3 πελάτες, σήμερα μπορεί να εξυπηρετήσει 8. Ο πατέρας του Giancarlo, Luigi, έχει απόλυτη εμπιστοσύνη στις επιλογές και τις ενέργειες του γιου του.

Αυτές οι επενδύσεις ώθησαν την εταιρεία να υιοθετήσει καινοτόμες τεχνικές και να χρησιμοποιήσει ό,τι προσφέρει η φύση: για παράδειγμα, πασχαλίτσες, φυσικοί ανταγωνιστές ενός τύπου αφίδας που απαντάται στα φυτά. Ωστόσο, η Giada και ο Giancarlo σημειώνουν ότι αυτή η υπηρεσία εξακολουθεί να είναι πολύ ακριβή σε σύγκριση με την παραδοσιακή.

Η χρήση βιολογικών προϊόντων είναι ένας τρόπος να διασφαλιστεί η ασφάλεια των χειριστών που εκτελούν τις επεμβάσεις, των πελατών και του περιβάλλοντος, μειώνοντας τον κίνδυνο έκθεσης σε τοξικές και ρυπογόνες ουσίες, προστατεύοντας την υγεία και την ασφάλεια των ανθρώπων και του περιβάλλοντος. Επιπλέον, η χρήση βιολογικών προϊόντων μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα των παρεμβάσεων και αποτελεί ευκαιρία για τις εταιρείες του κλάδου να διαφοροποιηθούν και να προσφέρουν πιο βιώσιμες και φιλικές προς το περιβάλλον υπηρεσίες. Η χρήση βιολογικών προϊόντων μπορεί να προσθέσει αξία στην εικόνα μιας εταιρείας, να προσελκύσει νέους πελάτες και να εδραιώσει την εμπιστοσύνη των υφιστάμενων πελατών.

Τέλος, η χρήση πρώτων υλών ΒΙΟ εντάσσεται στο πλαίσιο της βιώσιμης ανάπτυξης και της προσοχής στην προστασία του περιβάλλοντος.

Από αυτή τη διαδικασία πράσινης μετάβασης που ξεκίνησε, ο Giancarlo και η Giada συνειδητοποίησαν ότι τα μέτρα για τη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων είναι δυνατά σε μια αμιγώς χημική βιομηχανία όπως αυτή της εταιρείας. Η μετατροπή αυτού που φαινόταν ως πρόβλημα σε ευκαιρία ήταν καθοριστικής σημασίας.

Learning points and actions to consider

Κατά τη γνώμη του Giancarlo και της Giada, η πράσινη μετάβαση είναι μια μακρά και ακόμη εξελισσόμενη διαδικασία. Και οι δύο σημειώνουν ότι η ιδιωτική αγορά είναι ακόμη λιγότερο δεκτική από ό,τι ο δημόσιος τομέας.

Για τον Giancarlo, μια εταιρεία πρέπει να αναλύσει το κόστος της διαδικασίας για πράσινη μετάβαση. Η εταιρεία πρέπει να κατανοήσει αν μπορεί να τα αναλάβει και να τα αποσβέσει. Ωστόσο, ο Giancarlo τονίζει ότι η υιοθέτηση μιας πιο φιλικής προς το περιβάλλον εταιρικής πολιτικής δεν είναι μόνο μια οικονομική επιλογή, αλλά και μια κοινωνική και ηθική επιλογή. Στην πραγματικότητα, στην περίπτωση της εταιρείας του, ο Giancarlo λέει,

“Το βιολογικό προϊόν κοστίζει μεν περισσότερο, αλλά προσφέρει μεγαλύτερη ηρεμία στους υπαλλήλους μου, οι οποίοι έρχονται λιγότερο σε επαφή με τοξικές ουσίες, και στους πελάτες μου λόγω της υψηλής ποιότητας υπηρεσιών που μπορούμε να προσφέρουμε.”

Κατανόηση της αντίδρασης της αγοράς-στόχου σας, των πελατών και της εικόνας επιστροφής της εταιρείας σας. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε άλλες εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον ίδιο τομέα και να μάθετε από αυτές.

Reflections

  • Είμαστε αρκετά δομημένοι για να αντιμετωπίσουμε μια διαδικασία πράσινης μετάβασης;
  • Πώς θα αντιληφθούν οι πελάτες μας αυτή τη διαδικασία;
  • Ποιες ευκαιρίες μπορώ να έχω από αυτή τη διαδικασία;
  • Πώς οι υπηρεσίες που προσφέρονται μέχρι σήμερα θα προσφέρουν υψηλότερη ποιότητα;