Essem Design

Case Studies

Σουηδία

Case Study Information

Greening processes

Πράσινο μάρκετινγκ/ετικέτες

Greening input

Ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, Βιώσιμες πρώτες ύλες

Greening workplace

Greening outputs

Προσφορά πράσινων προϊόντων

Company size headcount: >50

Company size turnover: < Περίπου 10 εκατ.

Interviewed: Υπεύθυνος (πρώην γενιά), Αδέλφια

Industry: Κατασκευή

Background

Η Essem Design σχεδιάζει και κατασκευάζει διάφορα εσωτερικά προϊόντα για διαδρόμους, όπως ράφια για καπέλα, ράφια για παπούτσια και άγκιστρα. Η εταιρεία αποτελούσε μέρος ενός χυτηρίου που ίδρυσε ο Gunnar Bolin, όταν σχεδίασε το πρώτο ράφι καπέλων, Nostalgi, το 1937, χρησιμοποιώντας λιωμένο σκραπ αλουμινίου. Έκτοτε, η εταιρεία έχει αναπτύξει διάφορα κλασικά σχέδια, όπως οι σειρές Classic και Nostalgi, οι οποίες εξακολουθούν να είναι οι σειρές με τις μεγαλύτερες πωλήσεις μέχρι σήμερα.

Το 2002, ο υπεύθυνος ποιότητας, Sten-Roger Bladh, ανέλαβε τα ηνία και απέκτησε τα δικαιώματα του προϊόντος μέσω μιας απόσχισης από την επιχείρηση χυτηρίου. Ο Sten-Roger διατήρησε την παραδοσιακή βιοτεχνική παραγωγή στο Anderstorp, αλλά φιλοδοξούσε επίσης να αναπτύξει νέα προϊόντα με το όνομα Essem Design με σταθερή λειτουργικότητα και ανθεκτικότητα. Την ίδια περίπου εποχή, η κόρη του, Frida, άρχισε επίσης να βοηθάει στην επιχείρηση, όπως για παράδειγμα να συναρμολογεί κρεμάστρες “Dekorativ” και ο καθαρισμός του γραφείου κατά τη διάρκεια των καλοκαιρινών της διακοπών.

Όταν η Frida ολοκλήρωσε τις σπουδές της το 2013, ο Sten-Roger την κάλεσε να εργαστεί σε ένα νέο έργο για να βοηθήσει την εταιρεία να αποκτήσει πιστοποίηση ISO για την περιβαλλοντική διαχείριση και τον ποιοτικό έλεγχο, επειδή ήθελε να αναπτύξει επίσημη τεκμηρίωση του ποιοτικού της ελέγχου. Εν τω μεταξύ, οι πελάτες άρχισαν επίσης να απαιτούν περισσότερα στοιχεία βιωσιμότητας από τα προϊόντα τους. Έκτοτε, η επιχείρηση γνώρισε μια σημαντική μετάβαση στη βιωσιμότητα.

Η μετάβαση ενισχύθηκε περαιτέρω μετά την είσοδο του γιου του Sten-Roger και αδελφού της Frida, Robert, στην οικογενειακή επιχείρηση το 2015, ο οποίος ανέλαβε καθήκοντα πωλήσεων και μάρκετινγκ. Όταν και τα δύο παιδιά άρχισαν να εργάζονται στην ίδια οικογενειακή επιχείρηση, ο Sten-Roger ξεκίνησε τη διαδικασία διαδοχής μεταβιβάζοντας σταδιακά τις μετοχές σε αυτά. Το 2020, ο Sten-Roger μεταβίβασε τη θέση του διευθύνοντος συμβούλου στον Robert, ενώ η Frida κατείχε τη θέση του οικονομικού διευθυντή. Σήμερα, οι γονείς τους εξακολουθούν να παραμένουν στο διοικητικό συμβούλιο, μαζί με έναν μη οικογενειακό πρόεδρο και έναν άλλο μη οικογενειακό διευθυντή.

Gallery

Sustainability transition

Από την ίδρυσή της, η εταιρεία έχει ήδη ενσωματώσει την έννοια της βιωσιμότητας στην ανάπτυξη του πρώτου της προϊόντος. Ο Robert περιέγραψε:

“Από την ιστορία, είχαμε πάντα αυτό το είδος προϊόντος. Το πιο συνηθισμένο προϊόν που πουλάμε είναι από το 1937, και το προϊόν είναι κατασκευασμένο από ανακυκλωμένο αλουμίνιο και ξύλο. Είναι πολύ εύκολο να αποσυναρμολογηθεί και να αλλαχθούν τα ανταλλακτικά. Είναι στο DNA μας”.

Η οικογένεια συνεχίζει αυτή την παράδοση βιωσιμότητας αναλαμβάνοντας περισσότερες πρωτοβουλίες που απαιτούν οι πελάτες. Επιπλέον, κυβερνήσεις όπως η Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) έχουν παράσχει πρόσθετη οικονομική στήριξη στις εταιρείες που ακολουθούν την Ευρωπαϊκή Πράσινη Συμφωνία. Είναι σημαντικό ότι τα μέλη της οικογένειας έχουν μια συντονισμένη αφοσίωση στην ανάπτυξη νέων πρακτικών βιωσιμότητας. Συγκεκριμένα, η Frida, ο Robert και η Magdalena, η μη οικογενειακή διευθύντρια παραγωγής, καταρτίζουν από κοινού το ετήσιο σχέδιο και το προτείνουν στο διοικητικό συμβούλιο. Μόλις το διοικητικό συμβούλιο το εγκρίνει, ο πατέρας τους υποστηρίζει πλήρως την εφαρμογή, εστιάζοντας στα προϊόντα, τις τοπικές κοινότητες και την ενέργεια.

Βιωσιμότητα και διαφάνεια των προϊόντων

Η οικογένεια έχει επιλέξει προσεκτικά τα κατάλληλα υλικά από την αρχή της παραγωγικής διαδικασίας. Επιπλέον, η πιστοποίηση απαιτεί να παρακολουθούν τα υλικά που περιέχει κάθε προϊόν και να διατηρούν τις πληροφορίες αυτές διαφανείς. Έχουν λάβει όχι μόνο πιστοποίηση ISO αλλά και εθνική πιστοποίηση, όπως Byggvarubedömningen, Περιβαλλοντικές Δηλώσεις Προϊόντων και δοκιμές RISE για μη τοξικά και βιώσιμα δομικά υλικά στη Σουηδία. Αυτές οι πιστοποιήσεις τους επιτρέπουν να παρουσιάζουν καλύτερα τα βιώσιμα προϊόντα τους στους πελάτες τους.

Επιπλέον, η οικογένεια έχει καινοτομήσει στο σχεδιασμό των προϊόντων ώστε να μπορούν να συσκευάζουν τα προϊόντα συμπαγώς χωρίς να αφήνουν πολύ κενό χώρο. Επιπλέον, έχουν προσπαθήσει να μειώσουν το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα δημιουργώντας νέα προϊόντα από απορρίμματα και πουλώντας ανταλλακτικά. Με τον τρόπο αυτό, η οικογένεια μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα της μεταφοράς και της διαχείρισης των αποβλήτων.

Η οικογένεια αντιμετώπισε ορισμένες προκλήσεις, ενώ έκανε τα προϊόντα και την παραγωγή της πιο βιώσιμα. Μια βασική πρόκληση έγκειται στη διαφοροποίηση των πιστοποιήσεων. Συγκεκριμένα, διαφορετικές βιομηχανίες και πελάτες έχουν τα προτιμώμενα συστήματα πιστοποίησης που ενδέχεται να μην ακολουθούν τις ίδιες διαδικασίες παρακολούθησης. Για παράδειγμα, το Byggvarubedömningen προορίζεται κυρίως για τον κατασκευαστικό κλάδο, ενώ ο κλάδος των επίπλων προτιμά ένα άλλο σύστημα πιστοποίησης, το Möbelfakta. Η οικογένεια δίνει σήμερα προτεραιότητα στην πιστοποίηση των κατασκευών, καθώς οι μεγαλύτεροι πελάτες της ανήκουν στον κλάδο αυτό.

Μια άλλη βασική πρόκληση είναι ο μεγάλος διοικητικός φόρτος εργασίας, όπως η συλλογή των σχετικών δεδομένων για τον ακριβή υπολογισμό των εκπομπών στο πεδίο εφαρμογής 1-3 και του περιεχομένου των υλικών κάθε προϊόντος. Καθώς η οικογενειακή επιχείρηση διαθέτει περιορισμένους πόρους, η συλλογή διαφόρων τύπων δεδομένων από διαφορετικούς προμηθευτές τείνει να είναι δαπανηρή και χρονοβόρα.

Στενή συνεργασία με την τοπική κοινότητα

Η οικογένεια έχει δώσει έμφαση στη συνεργασία με την τοπική κοινωνία όπου βρίσκεται η επιχείρηση. Η συνεργασία αυτή περιλαμβάνει τον σχεδιασμό των προϊόντων από τοπικούς σχεδιαστές, τη συνεργασία με τοπικούς προμηθευτές που χρησιμοποιούν τοπικούς πόρους και τη χρήση τοπικών μεταφορών για την παράδοση των προϊόντων. Μια τέτοια συνεργασία επιτρέπει στην οικογένεια να μειώσει το αποτύπωμα άνθρακα της παραγωγής της, καθώς βασίζεται λιγότερο σε εισαγόμενα υλικά, να αναπτύξει καλύτερα την τοπική κοινότητα χρησιμοποιώντας τοπικούς πόρους και να δημιουργήσει ένα ισχυρό σουηδικό εμπορικό σήμα που μπορεί να ωφελήσει την εικόνα της στην αγορά.

Αύξηση της εξάρτησης από τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας

Μια άλλη κύρια πρακτική βιωσιμότητας επικεντρώνεται στον μετασχηματισμό του ενεργειακού χαρτοφυλακίου της οικογενειακής επιχείρησης. Από το 2013, η οικογένεια έχει αναβαθμίσει το σύστημα θέρμανσης στο χώρο αντικαθιστώντας το πετρέλαιο με γεωθερμική θέρμανση και αγοράζοντας μόνο πράσινη ηλεκτρική ενέργεια. Επιπλέον, το 2018, το ένα τρίτο της ηλεκτρικής τους ενέργειας προερχόταν ήδη από ηλιακή ενέργεια. Το 2024, μετά την κατασκευή ενός μεγαλύτερου εργοστασίου με πρόσθετους ηλιακούς συλλέκτες, όλη η ηλεκτρική τους ενέργεια προέρχεται πλέον από την ηλιακή ενέργεια.

Learning points and actions to consider

Κοιτάζοντας πίσω σε αυτές τις εμπειρίες, η οικογένεια εντοπίζει ορισμένα βασικά συμπεράσματα. Το πρώτο σημαντικό είναι να δίνεται προσοχή στο τι ζητούν οι πελάτες και αν η οικογένεια θεωρεί ότι είναι το σωστό. Εάν υπάρχει ζήτηση και η ιδέα είναι σύμφωνη με την αξία της οικογένειας, η οικογένεια προτείνει άμεση δράση για την ιδέα, συμπεριλαμβανομένης της συλλογής σχετικών δεδομένων και της έγκαιρης υλοποίησης του έργου αντί της υλοποίησης πολλών αναβληθέντων έργων όλα μαζί σε σύντομο χρονικό διάστημα, κάτι που διαφορετικά θα ήταν υπερβολικό. Τονίζουν ότι τα έργα βιωσιμότητας χρειάζονται χρόνο για να έχουν αντίκτυπο. Όπως περιέγραψε η Frida:

“Δεν είμαστε περιβαλλοντικοί ήρωες, αλλά προσπαθούμε να έχουμε αντίκτυπο όπου μπορούμε. Το πιο σημαντικό είναι να αναλάβετε δράση και να προχωρήσετε με μικρά βήματα προς τους στόχους σας για τη βιωσιμότητα”.

Ένα άλλο σημαντικό μάθημα είναι η δημιουργία λειτουργικών ομάδων όπου τα μέλη της οικογένειας διαφορετικών γενεών και τα μη μέλη της οικογένειας μπορούν να συνεργαστούν αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, η συμμετοχή τόσο της Frida όσο και του Robert στην επιχείρηση δίνει στον πατέρα τους την εμπιστοσύνη ότι μπορούν να μοιραστούν τα καθήκοντα και να κατευθύνουν την επιχείρηση προς τη σωστή κατεύθυνση. Επιπλέον, ο Robert υπογράμμισε την αξία της εμπλοκής των μη οικογενειακών μελών στη λήψη αποφάσεων για τη βιωσιμότητα, επειδή “έχουν εμπειρία εκτός οικογένειας και μπορούν επίσης να μιλούν καλύτερα και να κάνουν καλύτερες συζητήσεις στο διοικητικό συμβούλιο“. Η συμβολή των μη οικογενειακών διευθυντών, των διευθυντών και των υπαλλήλων βοηθά στη διασφάλιση της σύνδεσης μεταξύ του σχεδιαζόμενου έργου και των πραγματικών αναγκών της αγοράς.

Η Frida και ο Robert έχουν πλέον την πλήρη ευθύνη της οικογενειακής επιχείρησης. Παρόλο που οι πρακτικές βιωσιμότητας έχουν λειτουργήσει καλά μέχρι στιγμής, οι νέες δραστηριότητες απαιτούν πόρους, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών επενδύσεων, των γνώσεων πεδίου και του ανθρώπινου δυναμικού, τους οποίους η οικογένεια μπορεί να μην διαθέτει απαραίτητα. Ως εκ τούτου, αναρωτιούνται πώς θα μπορούσαν να αναπτύξουν πιο βιώσιμα προϊόντα με βάση το υπάρχον χαρτοφυλάκιο προϊόντων τους και να δικτυωθούν με τοπικούς επιχειρηματικούς εταίρους. Ένα άλλο ερώτημα έγκειται στην επικοινωνία τους. Πολλές από τις πρακτικές τους για τη βιωσιμότητα, όπως ο σχεδιασμός των προϊόντων, οι εργοστασιακές υποδομές και οι μεταφορές, παραμένουν στο παρασκήνιο, αλλά οι πελάτες μπορεί να μην έχουν πλήρη επίγνωση των προσπαθειών τους για τη βιωσιμότητα. Ως εκ τούτου, αναρωτιούνται πώς θα μπορούσαν να επικοινωνήσουν καλύτερα σχετικά με τις πρακτικές βιωσιμότητάς τους, όπως το εύρος των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου που σχετίζονται με τα προϊόντα τους.

Reflections

Πώς μπορούν να αναπτύξουν πιο βιώσιμα προϊόντα με βάση το υπάρχον χαρτοφυλάκιο προϊόντων και το δίκτυο τοπικών επιχειρηματικών εταίρων τους;
Πώς μπορούν να επικοινωνήσουν καλύτερα τις πρακτικές βιωσιμότητας, όπως η έκταση των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου που σχετίζονται με τα προϊόντα τους;