|

KSL TRADING AB

KSL TRADING AB

Σουηδία

Case Study Information

Greening processes

Διαχείριση αποβλήτων

Greening input

Greening workplace

Βιώσιμη κατανάλωση

Greening outputs

Company size headcount: <50
Company size turnover: < Περίπου 10 εκατ.
Interviewed: Υπεύθυνος (πρώην γενιά), Διάδοχος (επόμενη γενιά)
Industry: Χονδρικό και Λιανικό Εμπόριο

Background

Η KSL Trading AB ιδρύθηκε το 1997 και εξαγοράστηκε από τον Peter Jonsson και έναν άλλο ιδιοκτήτη που δεν ανήκει στην οικογένεια το 2012, όταν θέλησαν να αλλάξουν καριέρα αφού εργάζονταν στον ίδιο τομέα ξύλου από το 1994. Το 2014, ο γιος του Peter, Linus Jonsson, εντάχθηκε στην εταιρεία στο τμήμα πωλήσεων. Αργότερα, το 2018, εξαγόρασε το 50% των μετοχών από το μη οικογενειακό ιδιοκτήτη. Μετά από χρόνια συνεργασίας, ο Peter έχει πλέον μεταβιβάσει τον ρόλο του Διευθύνοντος Σύμβουλου στο Linus, ο οποίος έχει πλέον την πλειοψηφία της ιδιοκτησίας (51% του συνόλου των μετοχών), ενώ συνεχίζει να εργάζεται στο πλαίσιο της επιχειρηματικής ανάπτυξης.

Ο Peter και ο Linus είναι τα κύρια μέλη της οικογένειας που ασχολούνται με την επιχείρηση, ενώ τα άλλα μέλη της οικογένειας, συμπεριλαμβανομένης της συζύγου του Peter και των δύο άλλων γιων του, εργάζονται στον εκπαιδευτικό τομέα που δεν σχετίζεται με την επιχείρηση. Υπό την ηγεσία του Peter και του Linus, η επιχείρηση έχει αυξήσει σημαντικά τα έσοδα της από περίπου 19 εκατομμύρια SEK το 2012 σε 107 εκατομμύρια SEK το 2024. Ως εταιρεία χονδρικής πώλησης υλικών ξύλου, συνεργάζονται στενά με πελάτες και προμηθευτές στην αλυσίδα εφοδιασμού τους. Οι πελάτες τους βρίσκονται κυρίως στη Σουηδία, όπως η Norrebo Träindustri AB (μια άλλη οικογενειακή επιχείρηση στην περιοχή), και οι προμηθευτές τους προέρχονται από άλλες ευρωπαϊκές χώρες, όπως η Γερμανία.

Εκτός από τον Peter και τον Linus ως τους κύριους ιδιοκτήτες και διαχειριστές, και άλλα μέλη που δεν ανήκουν στην οικογένεια συμμετέχουν ενεργά στη διαδικασία λήψης επιχειρηματικών αποφάσεων. Συγκεκριμένα, οι πρακτικές βιωσιμότητας της KSL βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στη μη οικογενειακή διευθύντρια Helena Johanzon. Αυτή και ο Linus τείνουν να εντοπίζουν έργα βιωσιμότητας μαζί με την υπόλοιπη διοικητική ομάδα και στη συνέχεια προτείνουν τα έργα στο διοικητικό συμβούλιο, όπου ο Peter, ο Linus και δύο άλλοι μη οικογενειακοί διευθυντές ψηφίζουν για την πρόταση. Παρόλο που ο Peter και οι άλλοι μη οικογενειακοί διευθυντές δεν εμπλέκονται τόσο άμεσα στην υλοποίηση έργων βιωσιμότητας όσο ο Linus και η Helena, και οι δύο πιστεύουν ότι η βιωσιμότητα είναι κάτι που πρέπει να κάνουν. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για μια εταιρεία χονδρικής πώλησης όπως η KSL, η οποία τείνει να αντιμετωπίζει πιέσεις τόσο από τους πελάτες όσο και από τους προμηθευτές, οι οποίοι χρειάζονται πληροφορίες σχετικά με τη βιωσιμότητα για τα δικά τους προϊόντα/υπηρεσίες. Ως εκ τούτου, η οικογένεια έχει τονίσει τη διεταιρική συνεργασία με τους πελάτες και τους προμηθευτές της για την εισαγωγή βιώσιμων πρακτικών στο επιχειρηματικό της μοντέλο.

Sustainability transition

Αναφορά και πιστοποίηση

Η πορεία της KSL προς τη βιωσιμότητα ξεκινά με την εισαγωγή περιβαλλοντικής αναφοράς και πιστοποίησης, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου κατά τη διάρκεια της παραγωγικής διαδικασίας, την απόκτηση της πιστοποίησης του Συμβουλίου Διαχείρισης Δασών (FSC) για τα προϊόντα της και την έκδοση της Περιβαλλοντικής Δήλωσης Προϊόντος (ΠΔΠ). Τέτοιες πληροφορίες και πιστοποιητικά απαιτούνται όλο και περισσότερο από προμηθευτές και πελάτες του κλάδου, όπως η Norrebo, για να αποδείξουν το βιώσιμο χαρακτήρα των προϊόντων τους, όπως τα έπιπλα. Εάν η οικογενειακή επιχείρηση δεν παρείχε τέτοιες πληροφορίες, θα διέτρεχε τον “κίνδυνο να χάσει σημαντικούς πελάτες και προμηθευτές από ανταγωνιστές” που μπορούν να παρέχουν τέτοιες πληροφορίες, όπως ανάφερε ο Linus. Ως εκ τούτου, ακόμη και αν η οικογενειακή επιχείρηση δεν διαθέτει τους πόρους για να παρακολουθεί το περιβαλλοντικό αποτύπωμα όλων των προϊόντων της, επικεντρώνεται στην παρακολούθηση των προϊόντων για σημαντικούς πελάτες/προμηθευτές.

Τα μέλη της οικογενειακής επιχείρησης χρησιμοποίησαν όλους τους δυνατούς πόρους για να αναπτύξουν το δικό τους σύστημα προγραμματισμού επιχειρησιακών πόρων (ERP) για την παρακολούθηση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος της επιχείρησης. Για παράδειγμα, η Helena και οι συνάδελφοί της έμαθαν οι ίδιοι όλες τις διαδικασίες υποβολής εκθέσεων και πιστοποίησης. Αντάλλαξαν επίσης εμπειρίες σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές με τους πελάτες και τους προμηθευτές τους. Για παράδειγμα, συχνά συζητούν και συγκρίνουν τις μεθόδους υπολογισμού για το εύρος των εκπομπών με τον πελάτη τους, τη Norrebo. Επιπλέον, έχουν ξεκινήσει συνεργασία με τη Διεθνή Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων του Jönköping μέσω προγραμμάτων εμπλοκής μαθημάτων και πρακτικής άσκησης για να βοηθήσουν στη συλλογή δεδομένων και την ενσωμάτωση της αναφοράς βιωσιμότητας στο σύστημα ERP της.

 

Κατασκευή νέας αποθήκης

Η εταιρεία έχει ξεκινήσει την κατασκευή μιας νέας αποθήκης με καλύτερο σχεδιασμό και υποδομές για να επεκτείνει την παραγωγική της ικανότητα και να ελέγχει καλύτερα την κατανάλωση ενέργειας. Η τρέχουσα αποθήκη κατασκευάστηκε τη δεκαετία του 1950 και, ως εκ τούτου, παρουσιάζει προβλήματα περιορισμένης χωρητικότητας και μόνωσης. Όταν η νέα αποθήκη ολοκληρωθεί το 2025, η οικογένεια θα εγκαταστήσει ένα ακόμη μηχάνημα για να αυξήσει την παραγωγική της ικανότητα. Επιπλέον, θα υπάρχει ένα καλύτερο σύστημα συλλογής της σκόνης ξύλων μετά την επεξεργασία τους. Με την καλύτερη ανακύκλωση της σκόνης ξύλων, η νέα αποθήκη βοηθά την οικογένεια να μειώσει τα απόβλητα και μάλιστα οδηγεί σε πρόσθετες πωλήσεις της σκόνης που συλλέγεται. Τέλος, η νέα αποθήκη θα έχει καλύτερο σχεδιασμό μόνωσης για την αποφυγή απώλειας ενέργειας. Θα μεταβεί επίσης σε φωτισμό με αισθητήρες για τη βελτιστοποίηση της κατανάλωσης ενέργειας.

Καθώς η KSL έχει διεθνείς πελάτες και προμηθευτές, είναι κρίσιμο να δίνουν προσοχή στην τήρηση των διεθνών κανόνων και οδηγιών σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης και όχι απλώς στην τήρηση των σουηδικών κανονισμών. Ως εκ τούτου, η οικογένεια υπογραμμίζει την ανάγκη να συνεχιστεί η τρέχουσα δια-οργανωτική συνεργασία της. Δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στη συλλογή δεδομένων από τους πελάτες και τους προμηθευτές τους και στον έλεγχο του εάν τα δεδομένα είναι σχετικά με τις δικές τους εκθέσεις βιωσιμότητας.

Μετά τη μετεγκατάσταση στη νέα αποθήκη, θα διερευνήσουν και άλλες δυνατότητες για τον περαιτέρω περιορισμό του περιβαλλοντικού τους αποτυπώματος. Όταν ολοκληρωθεί η μετάβαση, η οικογένεια μπορεί να εξετάσει πέρα από τον έλεγχο της κατανάλωσης ενέργειας την αναζήτηση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας. Για παράδειγμα, μπορεί να εξετάσουν το ενδεχόμενο να εγκαταστήσουν ηλιακούς συλλέκτες στη νέα αποθήκη και να στραφούν σε εταιρείες μεταφορών που χρησιμοποιούν ηλεκτρικά οχήματα για τη μεταφορά των προϊόντων τους.

Learning points and actions to consider

Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, τα μέλη της KSL υπογράμμισαν τον σημαντικό ρόλο της οικογένειαςσυμπεριλαμβανομένων των ιδιοκτητών και του διευθύνοντοςσυμβούλου, στην προώθηση της όλης πρωτοβουλίας, όπως ανέφερε η Helena. Εάν η οικογένεια δεν συμφωνούσε με αυτές τις πρωτοβουλίες βιωσιμότητας, θα ήταν δύσκολο για την επιχειρησιακή ομάδα να εμπλέξει τους εργαζόμενους στην εφαρμογή αυτών των πρωτοβουλιών. Αφού είδαν την ενεργό εμπλοκή της οικογένειας, της ανώτατης διοικητικής ομάδας και των μεγάλων πελατών και προμηθευτών στην πρωτοβουλία, οι εργαζόμενοι σταδιακά εμπλέκονται περισσότερο στην εφαρμογή της πρακτικής.

Ένας άλλος βασικός προβληματισμόςέγκειται στις απαντήσεις προς τους βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς. Ο Linus υπογράμμισε ότι αυτές οι πρακτικές βιωσιμότητας είναι το κλειδί για να διατηρηθεί η επιχείρηση ζωντανή και σχετική με τα ενδιαφερόμενα μέρη. Για τις οικογενειακές μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) όπως η KSL και η Norrebo, οι οποίες διαθέτουν περιορισμένους πόρους, είναι σημαντικό να δομούν και να οργανώνουν προσεκτικά τις δραστηριότητες βιωσιμότητας. Αντί να ξοδεύουν πόρους για όλα τα θέματα βιωσιμότητας, οι οικογενειακές ΜΜΕ θα πρέπει να επικεντρώνονται στα θέματα που είναι πιο συναφή και σημαντικά για τις δραστηριότητές τους και τα σημαντικότερα ενδιαφερόμενα μέρη, όπως οι πελάτες και οι προμηθευτές.

Όταν σχεδιάζουν μελλοντικά έργα βιωσιμότητας, τα μέλη της KSL αναρωτιούνται πώς μπορούν να εξισορροπήσουν τους δικούς τους οικονομικούς στόχους και τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης 2030 των Ηνωμένων Εθνών. Παρόλο που στοχεύουν να συνεχίσουν να αναπτύσσουν τα προϊόντα τους και να προωθούν τα έσοδα των επιχειρήσεων, ανησυχούν επίσης ότι η μετατροπή τους σε μεγάλη επιχείρηση μπορεί να αυξήσει την οργανωτική γραφειοκρατία και να υπονομεύσει την ευελιξία τους στην ανταπόκριση στις αλλαγές των αναγκών των πελατών και της αγοράς.

Reflections

  • Τι πιστεύουν τα μέλη της οικογένειας και η ανώτατη διοίκηση για τη διαδικασία πράσινης μετάβασης που πρέπει να ξεκινήσει στην εταιρεία;
  • Ποια θα είναι η αντίδραση των ενδιαφερομένων μερών της εταιρείας στη διαδικασία πράσινης μετάβασης;